Ak si neviete pomôcť s nejakým problémom v aScAgende, je najlepšie preposlať databázu do aSc. Pracovníci aScAgendy v tomto prípade majú možnosť nahliadnuť na problém priamo v databáze. Je to hlavne v prípadoch, ak sa nevie prísť na chybu telefonickým poradenstvom. Všetky informácie sa po vyriešení problému automaticky mažú a škola sa nemusí báť, že údaje budú zneužité.
Postup je jednoduchý. Cez Nástroje/Databáza/Pošli databázu do aSc zadajte text, ktorý poukazuje na problém v databáze.
